お客様情報保護指針　privacypolicy

私ども株式会社飯島工務店は、お客様個人に関する情報(以下「お客様情報」)を適切に保護することを社会的責務と考え、下記の方針に基づき、お客様情報を取り扱います。

1. お客様情報の取得

私どもは、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い工事・サービスを提供させて頂くために、必要なお客様情報を適切かつ公正な方法で取得致します。

2. お客様情報の利用

  • (1) 収集させて頂いたお客様情報は、以下の目的又はその他正当な目的の達成のためにのみに利用致します。
    • a)お客様とのお取引上の責任を果たすこと。
    • b)飯島工務店より、新築、リフォーム、インテリア・エクステリア、サービス（点検・修理）について、 宣伝印刷物の送付、電子メールの送信等により、お客様にご案内等を行うこと。
    • c)お客様満足度向上策の検討等のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
  • (2) お客様は、前項b)c)のご案内等やアンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、私どもにその旨お申し出頂くことができます。

3. お客様情報の第三者提供について

私どもは、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様が同意されている場合
  • 弊社と業務委託契約を締結した者に提供する場合。なお、利用目的は２.(1)に準じます。
  • 法令により必要と判断される場合
  • お客様又は公共の利益のために必要であると考えられる場合
  • その他正当な理由のある場合

4. お客様情報の管理

  • (1) 私どもは、お客様情報の取扱いについて十分な注意を払います。
  • (2) 私どもは、お客様情報を正確かつ最新の状態に保つように努め、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の無いように、適切な管理を実施致します。弊社と業務委託契約を締結した者についても、同様に適切な管理を実施します。

5. 法令遵守等

私どもは、お客様情報の保護に関係する法令その他の規範を遵守します。